VERBAL MISSHANDEL RIKTAT MOT SJUKSKÖTERSKAN FRÅN PATIENT OCH DESS ANHÖRIGA

DSpace Repository

VERBAL MISSHANDEL RIKTAT MOT SJUKSKÖTERSKAN FRÅN PATIENT OCH DESS ANHÖRIGA

Details

Files for download Overview of item record
Publication Bachelor thesis
Title VERBAL MISSHANDEL RIKTAT MOT SJUKSKÖTERSKAN FRÅN PATIENT OCH DESS ANHÖRIGA
Author Gussö, Linn ; Nellhag, Isabella
Date 2017
English abstract
Background: Violence is a recurring problem, especially among health professionals which have a considerable high risk of exposure. ICN has reported and described how verbal abuse has the same level of affect and trauma as physical abuse. According to the labour legislation the employer has a binding obligation to take necessary measures to prevent accidents and complications that may have an adverse effect on the health of the employee. Aim: The purpose of this literature review was to compile the effects of verbal abuse towards the nurse by patient and relatives, and how it affected the nursing care. Method: Literature review with a qualitative approach containing 10 articles. The database searches were made in CINAHL, PsycINFO and PubMed. The articles were analyzed according to a content analysis by Forsberg & Wengström. Result: Four themes are presented in the result; Absence of effects, Emotional effects on the nurse, effects on the nursing care. Conclusion: Verbal abuse contributes to an unhealthy work environment which involves negative effects both regarding the nurse as well as the patient. The nurse sustains long term emotional damage as patient safety and nursing quality is compromised. Keywords: Effect, literature review, nurses, nursing care, patient, relative, verbal abuse.
Swedish abstract
Bakgrund: Våld är ett globalt problem där i synnerhet arbetstagare inom hälso- och sjukvården utgör en stor risk att utsättas för skada. ICN har i en rapport redogjort hur verbal misshandel utgör en minst lika stor traumatisk skada som fysisk misshandel och att detta i sin tur kan påverka sjuksköterskan. Enligt Arbetsmiljölagen har arbetsgivaren en skyldighet att tillämpa nödvändiga åtgärder för att förebygga eventuella olycksfall eller komplikationer som kan påverka arbetstagarens hälsa. Syfte: Syftet med denna litteraturstudie var att sammanställa vad verbal misshandel riktat mot sjuksköterskan från patient och dess anhöriga kunde ge för effekter på sjuksköterskan och omvårdnadsarbetet. Metod: Litteraturstudie av kvalitativ ansats innehållandes 10 artiklar. Databassökning gjordes i databaserna CINAHL, PsycINFO och PubMed. Innehållsanalys av artiklarna tillämpades enligt Forsberg & Wengström. Resultat: Fyra teman presenteras i resultatet: Avsaknad av effekter, Emotionella effekter på sjuksköterskan samt Effekter på omvårdnadsarbetet. Konklusion: Verbal misshandel bidrar till en ohälsosam arbetsmiljö som medför negativa effekter både för sjuksköterskan och för patienten. Det lämnar långsiktiga emotionella ärr hos sjuksköterskan och patientsäkerheten samt vårdkvaliteten äventyras. Nyckelord: Anhörig, effekt, litteraturstudie, omvårdnad, patient, sjuksköterskor, verbal misshandel.
Publisher Malmö högskola/Hälsa och samhälle
Pages 41
Language swe (iso)
Subject Anhörig
Effekt
Litteraturstudie
Omvårdnad
Patient
Sjuksköterskor
Verbal misshandel
Handle http://hdl.handle.net/2043/22746 Permalink to this page
Facebook

This item appears in the following Collection(s)

Details

Search


Browse

My Account

Statistics